Kamus

Aliansi Strategis
Persekutuan atau sinergi antara pihak-pihak yang menempati posisi strategis dalam suatu proyek.

Auto Finance
Pembiayaan untuk otomotif.

A/R Additional
Suatu tambahan piutang yang terjadi karena adanya suatu transaksi, antara pihak kreditur dan debitur.

AAH
Account Acquisition Head.

Ability To Pay
Kemampuan seorang customer untuk melunasi kewajibannya.

Account
Nasabah yang terdaftar di suatu lembaga pembiayaan.

Account Officer
Orang yang bertugas untuk mencari account / konsumen.

Account Payable (A/P)
Hutang debitur kepada kreditur; pembayaran dari pemberi kredit ke dealer sebesar barang yang dijual. A/P adalah nilai nominal yang dikeluarkan dari kas ACC (Finance Dept.) kepada Dealer.

Account Receivable (A/R)
Jumlah dana yang disetujui untuk dibiayai oleh ACC atas pembelian kendaraan (piutang ACC kepada pelanggan).

Additional Order
Pengajuan aplikasi baru saat pelanggan yang bersangkutan sedang dibiayai oleh ACC. Jadi order yang terdahulu belum lunas.

Angsuran Dibayar Dibelakang (ADDB)
Pembayaran angsuran pertama kredit dilakukan satu bulan setelah pembayaran A/P dilakukan dealer.

Angsuran Dibayar Dimuka (ADDM)
Pembayaran angsuran pertama kredit dilakukan bersamaan dengan pembayaran A/P oleh ACC ke dealer.

Akad Kredit
Surat perjanjian dan persetujuan antara peminjam dan pemilik untuk memberikan/menerima pinjaman dana dengan syarat tertentu.

All Risk
Kondisi/prasyarat penggantian pada kendaraan dimana pihak asuransi akan mengganti biaya perbaikan kendaraan jika terjadi kecelakaan.

Amandemen
Perubahan isi perjanjian.

Amount Finance (A/F)
Nilai A/P ditambah dengan angsuran I (untuk ADDM) :
A/F = A/P + Angsuran

Amount Sales
Amount finance

Analisa Omzet
Suatu analisis yang bertujuan untuk mengetahui suatu omset/besarnya penjualan suatu usaha.

Aplikasi Kredit
Permohonan peminjaman dana untuk membiayai suatu kepentingan yang diajukan oleh customer kepada perusahaan pengelola dana.

Application Approved
Persetujuan aplikasi. Aplikasi yang disetujui untuk dibiayai oleh ACC.

Aplikasi-In
Aplikasi permohonan kredit yang disetujui untuk diajukan oleh ACC.

Apliklasi in-process
Aplikasi yang sedang dalam proses analisa kredit.

Aplikasi in-progress
Aplikasi pending

Aplikasi pending
Aplikasi yang telah dimasukan ke ACC tetapi belum diketahui hasil terakhir keputusan kreditnya, sebab terjadinya aplikasi pending antara lain : data pelanggan di FAP belum lengkap, terjadi perubahan kontrak (misal : terjadi perubahan rate, biaya admin, DP dan lain-lain), syarat-syarat dokumen belum ada lain-lain.

Aplikasi reject
Aplikasi yang ditolak permohonan kreditnya oleh ACC.

Approved
Persetujuan atas permohonan kredit yang diajukan, dilakukan oleh Credit Analysis berdasarkan proses analisa, hasil survey dan scoring data.

Approved with condition
Hasil Keputusan approved atas suatu aplikasi dengan persyaratan tertentu yang diminta ACC, misalnya menaikan DP, kelengkapan syarat dokumen tambahan dan lain-lain.

Area Dealer Head
Manajer Dealer yang mengelola suatu daerah penjualan yang menjadi wewenangnya.

Asuransi
Proses pengalihan risiko dari pihak pertama (customer) ke pihak kedua ( perusahaan asuransi).

Avalist
Suatu Jenis kerjasama yang berkaitan dengan penyaluran pembiayaan kredit kepada pelanggan, antara Dealer dengan pihak perusahaan pembiayaan. Dimana Pihak Dealer diberikan suatu wewenang untuk melakukan proses analisa kelayakan kredit hingga proses collection dari kredit yang telah diberikan.

Average Rate
Rata-rata suku bunga

Badan Hukum
Badan usaha dimana terjadi pemisahan kekayaan perorangan dengan kekayaan perusahaan. Bentuknya : koperasi, yayasan dan perseroan terbatas.

Badan Perusahaan
Suatu rumah tangga perusahaan yang bertujuan untuk mendapatkan penghasilan.

Badan Usaha
Organisasi faktor-faktor produksi yang menghasilkan barang dan jasa untuk pertukaran dengan permintaan terlebih dahulu untuk tujuan memenuhi kepedulian tertentu sebaik-baiknya.

Brand
Nama/Merk yang menjadi identitas dari suatu produk/jasa.

Backlog
Pembiayaan kendaraan yang belum terlaksana karena alasan :
1. Kendaraan yang diminta belum bisa dipenuhi pihak dealer
2. Kurangnya syarat kelengkapan yang diminta ACC.

Badan Usaha Perorangan
Badan usaha dimana tidak terjadi pemisahan harta antara orang dengan perusahaan.

Bank Overdraft
Bank yang menjadi tempat atau pos penampungan loan yang telah dicairkan dan angsuran dari cabang, kemudian dari bank tersebutlah finance mengambil dana untuk pembayaran A/P ke Dealer.

Bank reconciliation (rekonsiliasi bank)
Suatu metode analisa yang memerinci perbedaan saldo simpanan menurut rekening koran (bank statement) dengan saldo simpanan bank menurut catatan perusahaan, bila terjadi perubahan tersebut pihak perusahaan harus melacak sebab-sebab ketidaksamaan itu berdasarkan data-data seperti register cek, potongan cek, perkiraan kas dan rekening koran.

Bank statement (rekening koran)
Suatu dokumen yang dikirimkan oleh pihak bank kepada nasabahnya setiap bulan yang menunjukkan saldo awal simpanan, setoran-setoran, pengambilan-pengambilan, biaya-biaya dan pendapatan-pendapatan nasabah yang ditutup dengan saldo akhir simpanan pada bulan tersebut.

BAST
Berita Acara Serah Terima. Dokumen serah terima kendaraan antara dealer dengan pelanggan. Pada saat itu pelanggan yang aplikasinya diapproved oleh ACC dengan menandatangani Surat Perjanjian Pembiayaan, sehingga tanggal tersebut adalah juga tanggal kontrak. Pada BAST terdapat data chassis-engine, jenis dan tipe kendaraan.

BFH
Brand Finance Head.

Biaya Administrasi
Biaya yang dikeluarkan customer untuk administrasi pembelian kendaraan ; jumlah uang tertentu yang dipungut oleh ACC untuk mengganti pengeluaran administrasi seperti materai, kertas, biaya cetak surat perjanjian pembiayaan, kuitansi blanko dan lain-lain. Biaya administrasi besar bermacam-macam tergantung tenor kredit yang diberikan.

Biaya Asuransi
Biaya yang dikeluarkan untuk pembayaran premi asuransi atas kendaraan yang dibeli.

Booking Oriented
Market orinted, orientasi kebijakan bisnis yang mengarah kepada marketing.

BPKB
Bukti Pemilik Kendaraan Bermotor.

Bunga Efektif
Perhitungan bunga berdasarkan sisa hutang, sehingga jumlah angsuran tiap periode semakin menurun.

Bunga Flat
Bunga angsuran di mana debitur dikenakan bunga secara merata selama jangka waktu kredit sehingga angsuran pokok dan angsuran bunga sama rata , dengan demikian tiap angsuran berjumlah rata-rata.

Buy Back Guarantee (BBG)
1. Suatu jaminan pembelian kembali atas suatu barang yang telah dibeli/dibiayai
2. Merupakan kesepakatan antara Dealer dengan perusahaan pembiayaan, dimana dealer akan membeli kembali kendaraan dengan kredit macet pada angsuran pertama atau kedua.

Condition Of Economy
Kondisi ekonomi makro yang sedang terjadi dan perkiraan yang akan datang.

Customer
Pelanggan yang mengkonsumsi/memanfaatkan produk/jasa.

Pengertian Customer di ACC dapat diklasifikasikan sbb :
Internal customer
Orang/bagian dalam organisasi ACC yang menggunakan dan/atau memperoleh layanan dari orang/bagian pada proses kerja sebelumnya.
Eksternal Customer
Orang/bagian diluar organisasi ACC yang menggunakan dan/atau memperoleh layanan dari bagian/unit kerja dalam organisasi ACC.

Ekternal Customer dapat dibedakan atas :
End User :
Customer ACC (perorangan/badan usaha) yang memperoleh pembiayaan untuk pembelian kendaraan dari ACC
Dealer :
Customer ACC yang menjual kendaraan bermotor kepada End User melalui pembiayaan di ACC.

Capacity
Penilaian terhadap kemampuan ekonomi seseorang yang mempengaruhi kemampuan membayar seseorang pada periode tertentu.

Capital
Penilaian terhadap kekayaan seseorang yang dimiliki untuk menjamin kemampuan membayar orang tersebut pada masa yang akan datang.

Car Appraisal
Penentuan harga mobil inventory dilihat dari kondisi mobil dan harga mobil di pasaran.

Cash Collateral
Jaminan yang diberikan oleh kreditur, yang berupa uang tunai, untuk menghasilkan kepercayaan dari pihak debitur dalam memberikan suatu kredit, misalnya : Down Payment.

Character
Penilaian terhadap kepribadian seseorang yang mempengaruhi perilaku ekonomi orang tersebut (kemauan membayar).

Chek On The Spot
Penelitian atas suatu hal di tempat kejadian.

Claim asuransi
Permohonan ganti rugi pelanggan atas kerusakan yang terjadi kendaraan.

Collateral
Penilaian risiko kredit berdasarkan perbandingan antara nilai kredit dengan nilai jaminan.

Cost (harga)
Harga OTR + Nilai asuransi + biaya administrasi asuransi.

Credit Comitte
Suatu komite yang berwenang memberi persetujuan kredit untuk fleet dengan nilai A/R customer di atas Rp. 500 juta.

Data
Bahan keterangan (merupakan kenyataan-kenyataan) yang memiliki hubungan dan/atau keterkaitan tertentu dengan suatu keadaan.

Data Entry
Proses memasukkan data dalam sistem aplikasi komputer.

Depresiasi
Penurunan/penyusutan nilai uang/barang sebagai akibat pengaruh waktu.

Devaluasi
Penurunan suatu nilai mata uang suatu negara diukur dengan harga emas atau mata uang lainnya, atau peningkatan harga emas atau mata uang lainnya diukur dengan mata uang negara bersangkutan.

Data chassis-engine
Data nomor rangka dan nomor mesin kendaraan yang dibiayai ACC. Data ini diminta oleh PIC Cabang ke pihak dealer setelah aplikasi di-approved.

Data kadaluwarsa
Data-data yang telah melewati tanggal validnya secara legal. Misalnya KTP dll.

Data KLATB
Data Kontrak, Langganan, Angsuran, Transaksi dan BPKB.

Dealer
Lembaga yang memiliki hak untuk memasarkan dan menjual suatu produk di suatu tempat (yang sudah ditentukan).

Dealer Retention Officer (DRO )
Petugas yang memiliki tugas untuk memberikan pelayanan kepada Dealer mengenai informasi keputusan pembiayaan, customer yang langsung datang untuk mengajukan permohonan pembiayaan kredit, dan disamping itu juga menjadi penghubung antara Back office dengan ujung tombak penjualan.

Dealer Service Officer (DSO)
Seseorang yang bertugas mengumpulkan aplikasi pembiayaan dari customer dan bertanggung jawab untuk membina hubungan dengan pihak dealer.

Dealer System
Sistem yang diterapkan ACC untuk mempermudah proses administrasi aplikasi permohonan kredit yang diajukan. Dengan dealer system data pelanggan dan keputusan kredit dikirim melalui via modem. Pelanggan tidak perlu ke ACC cukup di dealer saja.

Debitur
Orang atau badan yang melakukan/menerima pinjaman dana dari kreditur dan berjanji mengembalikan pinjaman dana tersebut dalam jangka waktu tertentu yang telah disepakati oleh kedua belah pihak.

Debt To Equity
Suatu rasio yang merupakan perbandingan antara Total Hutang dengan Modal sendiri.

Delivery Order (DO)
Pesanan yang disertai pelayanan pengantaran barang yang dipesan. Di Account Acquisition, DO sama dengan BAST.

Dokumen Kontrak
Bukti kertas yang menunjukkan suatu ikatan perjanjian antara dua pihak untuk melaksanakan kewajiban atau menuntut hak antara kedua belah pihak tersebut.

Down Payment (DP)
Uang Muka/Pembayaran pertama atas pembelian barang dengan cara kredit. DP merupakan uang muka yang harus dibayarkan oleh pelanggan kepada dealer pada saat pembelian kendaraan.

DP Internal
Uang muka yang besarnya di bawah DP Normal (Lebih kecil dari jumlah yang ditentukan perusahaan).

DP Murni
Uang muka angsuran yang dibayarkan customer tanpa memasukkan jumlah angsuran, biaya administrasi, premi asuransi, dll.
(DP Murni = Pembayaran I - (Angsuran I + Biaya. Adm + Premi Ass)

DP Normal
Uang muka minimum yang disyaratkan ACC untuk menurunkan resiko kredit. Salah satu cara perhitungan DP Normal adalah = Harga OTR - Resale Value.

Fee
Biaya yang timbul dan harus dibayar yang dibebankan atas transaksi tertentu.

Filling
Sistem pengelolaan/penyimpanan data dan dokumen.

Fleet
Penjualan dalam skala besar.

First Payment Default
Kredit macet pada angsuran pertama.

Form Permintaan Survey
Formulir permintaan untuk melakukan suatu penyelidikan atas suatu masalah.

Form Survey Tempat Tinggal
Formulir yang berisi tentang penyelidikan yang berkaitan dengan rumah/tempat tinggal yang akan diamati.

Form Survey Tempat Usaha
Formulir yang berisi tentang penyelidikan yang berkaitan dengan tempat usaha.

Formulir Aplikasi Pembiayaan (FAP)
Surat isian yang ditandatangani customer untuk pengajuan permohonan pembiayaan pembelian kendaraan di ACC. Di dalamnya berisi data pelanggan (nama, alamat, telepon, pekerjaan, penghasilan dll) dan data kredit (DP, rate, tenor dll).

First Four Payment Default
Overdue yang terjadi antara angsuran pertama hingga keempat.

GDP
Gross Domestik Produk.

Gross
Nilai sebelum dipotong pajak.

GSO (Government Special Order)
Pesanan kendaraan dari instansi pemerintah.

Kredit
Kepercayaan yang diberikan oleh seseorang kepada orang lain dalam hal meminjamkan sejumlah uang/dana dan pengembaliannya dalam jangka waktu tertentu.

Kredit Usaha Kecil (KUK)
Fasilitas pinjaman loan dari bank dengan menjaminkan A/R customer kendaraan niaga dengan plafon A/R < 50 juta.

Kreditur
Orang atau badan yang memberikan pinjaman dana kepada debitur, dan berhak atas pengembalian pinjaman tersebut sesuatu dengan kesepakatan dalam perjanjian.

LKBK
Lembaga Keuangan Bukan Bank.

Makro Ekonomi
Ilmu ekonomi yang berupaya untuk memerangi 3 penyakit ekonomi : inflasi, pengangguran dan ketimpangan neraca pembayaran.

Margin
Selisih atau batas yang ditentukan, yang menjadi suatu patokan untuk memperoleh suatu hasil. Menurut pengertian akuntansi margin adalah selisih antara harga barang yang dijual dengan jumlah semua hasil penjualan bersih.

Market Share
Bagian (%), dari seluruh pasar (permintaan) yang ada terhadap suatu produk, yang dilayani dan dikuasai oleh suatu perusahaan.

Nett
Nilai bersih yang diterima (sesudah dipotong pajak).

Omzet
Banyaknya penjualan suatu usaha.

Perusahaan Pembiayaan
Perusahaan yang memberikan dana bagi mereka yang membutuhkannya untuk tujuan tertentu yang jelas.

Price

Rate
Tingkat suku bunga (%)

Registrasi
Suatu aktivitas pencatatan suatu transaksi, kedalam tempat penyimpanan data diperusahaan.

Rekapitulasi
Perhitungan /Daftar Perhitungan

Rentabilitas
Kemampuan untuk memperoleh pinjaman

Repositioning
Suatu Strategi perusahaan untuk merubah segmen pasar bagi produknya.

Resiko
Ketidakpastian akan kerugian (uncertainty of loss)

Retail
Penjualan produk secara eceran kepada customer.

Services
Pelayanan yang diberikan perusahaan kepada konsumennya.

Shareholder/stockholder
Pemegang saham, pemegang hak kepemilikan atas organisasi bisnis didasarkan atas lembar saham yang dimiliki.

Software
Perangkat lunak.

Subjektif
Syarat sahnya perjanjian yang ditujukan pada subyek yang membuat perjanjian.

Take Over
Suatu proses pengambil alihan suatu hal, dari satu pihak ke pihak yang lain, untuk menangani suatu masalah.

Target
Suatu patokan jumlah/nilai, yang menjadi tujuan pencapaian suatu usaha atau tindakan, dalam suatu batas waktu tertentu.

Tax (pajak)
Suatu beban yang dikenakan dan ditagih oleh pemerintah atas penghasilan, kekayaan, transaksi atau sumber-sumber lainnya untuk menghimpun dana guna membiayai pengeluaran-pengeluaraan yang dilakukan untuk kepentingan masyarakat umum.

Unit
Jumlah terkecil dari Produk atau jasa yang ditawarkan.

Validasi
Pengujian terhadap keabsahan sesuatu.